1. Giới thiệu chung
Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Nội Thất Thuận Lợi (địa chỉ website: https://noithatthuanloi.vercel.app hoặc tên miền chính thức của doanh nghiệp). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ các thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp thông qua các biểu mẫu (form) liên hệ trên website này.
2. Loại thông tin chúng tôi thu thập
Khi Quý khách đăng ký tư vấn thiết kế hoặc gửi liên hệ từ chân trang (footer), chúng tôi thu thập các thông tin sau:
• Họ và tên (để xưng hô và trao đổi công việc).
• Số điện thoại (phương tiện liên hệ trực tiếp để tư vấn).
• Dịch vụ Quý khách quan tâm (để chuẩn bị thông tin tư vấn phù hợp nhất).
• Lời nhắn hoặc yêu cầu chi tiết (nếu có).
3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ Quý khách chỉ cho các mục đích sau:
• Liên hệ lại để giải đáp thắc mắc, tư vấn báo giá dịch vụ thiết kế, sản xuất và thi công nội thất theo yêu cầu.
• Thực hiện khảo sát đo đạc hiện trạng thực tế công trình (miễn phí tại khu vực Lâm Đồng).
• Gửi thông tin về tiến độ công việc hoặc các cập nhật dịch vụ khi hai bên đi đến hợp tác.
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của Quý khách cho các mục đích tiếp thị thương mại không được sự đồng ý trước.
5. Dịch vụ của bên thứ ba
Để tăng tính tiện ích, chúng tôi có tích hợp dịch vụ bản đồ số Google Maps để Quý khách dễ dàng tìm thấy địa chỉ văn phòng của chúng tôi tại Bảo Lộc. Việc Quý khách tương tác với bản đồ trên website sẽ chịu sự quản lý bởi Chính sách bảo mật riêng của Google.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại) thu thập được từ form đăng ký trên website cho Google hay bất kỳ bên thứ ba nào khác.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi dự án thi công hoàn tất để phục vụ công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm.
Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin liên hệ của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của chúng tôi.
7. Biện pháp bảo vệ thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp an ninh kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
Dữ liệu liên hệ được bảo vệ bằng các lớp bảo mật mật khẩu và chỉ những nhân viên có thẩm quyền trực tiếp chịu trách nhiệm tư vấn khách hàng mới được phép tiếp cận.
8. Quyền của Quý khách đối với thông tin cá nhân
Quý khách có toàn quyền:
• Yêu cầu kiểm tra, xác nhận hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân mà mình đã gửi.
• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu liên hệ khỏi danh sách tư vấn của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục cuối cùng.
9. Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình cung cấp dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được hiển thị trên trang này cùng với ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.
10. Thông tin liên hệ chính thức
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền thay đổi/xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với đơn vị chủ quản:
• Tên đơn vị chủ quản: [XXXX]
• Mã số thuế: [XXXX]
• Người đại diện pháp luật: [XXXX]
• Địa chỉ văn phòng: 160c/32 Nguyễn Văn Cừ, Phường B'Lao, TP. Bảo Lộc, Lâm Đồng
• Hotline hỗ trợ trực tiếp: 0799.748.479
• Email tiếp nhận yêu cầu: noithatthuanloi68@gmail.com